제1조 (약관의 적용)
- 남양주 유스호스텔 정약용 펀그라운드(이하 "정약용 펀그라운드" 라 한다)가 체결하는 이용약관 및 여기에 관계되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
- 정약용 펀그라운드는 약관의 취지 법령 또는 관습에 위배 되지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수 있습니다.
제2조 (이용접수의 거절)
정약용 펀그라운드는 다음과 같은 경우에 이용을 접수하지 아니할 수 있습니다.
- 숙박 요청이 본 약관에 적용되지 않을 때
- 만실로 인하여 객실 및 대관시설의 여유가 없을 때
- 이용하고자 하는 분께서 숙박 및 대관시설 이용에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 때
- 숙박 및 대관시설을 이용하고자 하는 분께서 전염병자로 명백히 인정될 때
- 시설 이용 편의와 관련하여 필요 이상의 부담을 갖게 될 경우
- 천재 또는 시설의 고장 등 불가피한 이유로 숙박 및 대관에 응할 수 없을 때
- 불법 총기 휴대자
- 대한민국법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박 및 대관할 수 없다고 인정될 때
제3조 (예약)
예약의 방법 및 지침은 다음과 같습니다. 정약용 펀그라운드의 예약은 홈페이지 접수를 통해서 이루어지며, 단 단체(20인 이상) 고객의 경우 전화상담을 통하여 예약할 수 있습니다
제4조 (성명 등의 신고)
정약용 펀그라운드는 숙박예약을 신청하는 예약자에게 다음 사항의 명시를 요구할 수 있습니다.
- 예약자 및 숙박자의 성명, 성별, 국적, 주소, 여권번호 등
- 감면 대상의 경우 해당 증빙서류
- 기타 정약용 펀그라운드에서 필요하다고 인정되는 사항
제5조 (취소 및 변경)
개인 고객일 경우 홈페이지에서 예약 취소 및 변경이 가능하며 단체(20인 이상) 예약일 경우 취소 및 변경은 전화상담을 통해서만 가능합니다. 정약용 펀그라운드가 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에 예약을 취소할 수 있습니다.
- 숙박 접수의 거절 사항에 해당할 경우
- 숙박 또는 예약 시 성명 등의 신고 사항이 허위일 경우
- 금액을 지불하지 않았을 경우
제6조 (이용료등의 반환(위약금 청구))
정약용 펀그라운드는 예약 신청자가 예약의 전부 또는 일부를 취소 및 변경했을 때 [남양주시 청소년시설 설치 및 운영 조례]에 준하여 다음과 같이 이용료 반환(위약금 청구)을 할 수 있습니다.
- 관리 운영주체의 귀책사유로 이용이 불가능한 경우 이용료 전액 반환
- 천재지변 그 밖의 부득이한 사유로 이용이 불가능한 경우 이용일자를 기준으로 현재까지의 이용료를 제외한 잔여금 반환
- 개인고객의 경우 10일 전 100%, 3일 전 70%, 1일 전 50%, 당일 0%
- 단체고객의 경우 10일 전 70%, 3일 전 50%, 1일 전 0%
제7조 (환불)
고객의 사정으로 예약을 취소 및 변경할 경우 환불 절차는 다음과 같습니다.
- 홈페이지 ‘나의 예약현황’을 통해 환불요청 할 수 있으며 수수료 계산
※ 홈페이지 환불 불가 시 환불신청서 작성 후 정약용 메일(nyc560@naver.com) 발송 - 이용 요금에 수수료를 공제한 금액 확정
- 환불금은 매주 화요일 일괄 처리
- 고객의 계좌로 송금
제8조 (객실 및 대관시설 이용 시 준수사항)
이용자는 객실 및 대관 이용 시 아래 준수사항을 지켜주시기를 바랍니다.
객실
- 숙박료는 공시되어 있는 금액을 기준으로 예약시점에 확정합니다.
- 체크인은 15:00이며 체크아웃은 11:00입니다.
- 체크아웃 시간(11:00) 초과하였을 경우 초과 시간당 별도로 정한 금액이 징수될 수 있습니다.
※ 1시간 10,000원 / 2시간 이상 1일 사용료 - 객실 정원을 초과하여 입실할 수 없으며, 적발 시 퇴실 조치합니다.
대관
- 대관시설은 공시되어 있는 금액을 기준으로 직원과 사전에 확정합니다.
- 대관시한이 경과하였을 경우 매시간 초과마다 이용료의 100분의 20가산하며, 1시간 미만은 1시간으로 계산합니다.
제9조 (카드키 인수 및 반납)
- 숙박자는 등록하실 때 프런트에서 카드키를 인수하시고 퇴실과 동시에 프런트 직원에게 이를 반납하셔야 합니다.
- 숙박자께서 투숙 중 카드키를 분실 또는 훼손하였을 때는 바로 프런트에 신고하셔야 하며 배상을 청구할 수 있습니다.
제10조 (숙박계속의 사절)
정약용 펀그라운드는 숙박자가 비록 투숙 중일지라도 다음 사항에 해당할 때는 계속 투숙을 거절할 수도 있습니다.
- 제2조 2항에서 8항에 해당할 경우
- 정약용 펀그라운드 이용안내를 지키지 않고 다른 고객 및 주변에 피해를 입혔을 경우
- 이용자가 정약용 펀그라운드의 이용약관 및 규칙을 이행하지 않음으로써 야기되는 사고에 대하여 정약용 펀그라운드는 일체 책임을 지지 않습니다.
제11조 (운영시간)
정약용 펀그라운드 부대시설의 운영시간은 별도 게시되어 있으며 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 건물의 주 출입구(정문)는 23:00~07:00까지 폐쇄하며 필요시 부 출입구(후문) 이용을 사전협의하여 주셔야 합니다.
- 노래방·오락기·체육공간 등 부대시설은 22:00~08:00까지 사용을 제한합니다.
- 객실 고객에 대한 원활한 서비스를 위하여 일반 방문객들의 공용 공간 이용을 20:00~09:00까지 제한합니다.
- 공유주방 및 공용샤워실(세탁실)의 이용 시간은 07:00~22:00까지입니다.